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采购定制 - 双金属材料常见问题解答 | 锐创中国
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常见问题
采购定制
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质量认证
我如何在锐创下达我的第一笔订单?
提供图纸或需求后,我们会确认规格→报价→打样→小批试产→量产,全程跟进。
从询价到发货的典型订购流程是什么样的?
标准流程为:询价→技术确认→报价→样品/试单→大货→生产检验→发货及单证。
锐创能否为紧急项目提供快速报价(RFQ)支持?
标准产品在参数与年度需求明确情况下,可在较短时间内快速报价。
在订购过程中,我在锐创的主要联系人是谁?
每个项目配备专属销售+工程师团队,商务与技术对接窗口清晰。
锐创能否同时与经销商和终端 OEM 合作?
我们同时服务经销商和终端 OEM,并可在条款、包装和资料方面灵活适配。
我的第一封询价邮件应该包含哪些信息?
建议在首封邮件中写明产品类型、尺寸、材质、状态、表面、年用量及应用,便于高效回复。
在进行详细讨论之前,是否可以签署标准保密协议(NDA)或机密协议?
可签署双向保密协议,放心共享详细图纸、BOM 和项目规划。
锐创在订购过程中如何处理工程变更?
工程变更会共同评估并形成文件,更新图纸/规格后需客户书面确认再执行。
我能否在一份合同下订购多种产品?
完全可以,在一个框架协议下按需分别下单不同导体品种。
你们是否提供在线或数字化工具来帮助管理订单和文件?
可通过电子方式提供订单确认、装箱单、检测报告等文件,方便客户内部流程管理。
你们的导体和带材价格是如何确定的?
价格由金属成本、工艺复杂度、数量、质量要求和商务条件综合决定,关注客户整体使用成本。
在项目早期阶段,你们能否提供快速的预算报价?
可在项目前期根据初步信息提供预估预算价,支持客户立项评估。
你们的价格是否与上海有色网等金属市场指数挂钩?
对长期项目可商议与金属行情挂钩的定价公式,帮助客户管理原材料风险。
你们能否提供多种货币的报价?
通常以人民币报价,也可视客户所在地和需求商议美元、欧元等其他主要币种。
一份典型报价的有效期是多久?
报价单会注明有效期,尤其是金属部分价格的锁定时间。
你们能否根据订购数量提供阶梯价格?
支持分级数量报价,订量越大单价越有优势。
样品数量与量产数量是否采用不同价格?
样品和试单因开机成本会略高,量产批量则享受规模效应的价格优势。
锐创能否与重要客户一起参与年度降本项目?
欢迎与重点客户制定年度降本路线,共同通过设计、良率和材料优化逐步降本。
对于特殊要求的附加费用,你们如何处理?
特殊公差、包装或认证等附加费用会在报价单中单独列明,避免后续产生误解。
你们能否提供目标价格分析,以帮助实现成本目标?
客户如能提供目标价和使用场景,我们可分析达到该目标所需的设计和数量条件。
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